客户关系管理（CRM）软件的目的是在你的渠道中培养这些客户关系，确保一个优秀的客户旅程和体验，并最终引导客户进入销售漏斗。

常用的几款CRM客户关系管理软件推荐

Salesforce

Salesforce是最著名CRM软件之一，在全球拥有超过一百万的用户。

它是一个基于云的CRM软件，迎合了企业的所有分支，包括销售、服务、营销、分析等等。

Monday

Monday.com允许你定制你的工作流程，以跟踪销售周期的所有方面，从线索生成到售后支持。

如果你想定制任何与你的销售管道、工作流程或客户数据有关的东西，Monday.com是你最好的选择。

通过Monday.com可以很方便地获得客户和销售数据的完整视图，对于想要密切监控销售过程的公司来说，它是一个很好的选择。

此外，你可以通过Monday.com的仪表板将一切可视化，使你很容易发现销售周期中的任何潜在瓶颈或问题。

Pipedrive

Pipedrive是一个以销售为重点的CRM，使用人工智能来自动化重复性工作，并管理线索和销售。

他们目前支持超过90,000个客户，通过平台已经完成超过240亿美元的交易。

HubSpot CRM

HubSpot CRM是一个功能齐全的营销套件，其CRM软件是他们最受欢迎的产品。

HubSpot CRM因其强大的功能和节省时间的工具而受到销售专业人员的热爱。

对于营销团队来说，它也是一个强大的选择，能够在数据库中捕捉、跟踪和发展新的营销线索。

软件提供免费版本，可以升级并获得其整个营销工具套件。

Freshworks CRM

Freshworks CRM（原名Freshsales）是一款基于人工智能的CRM，用于线索评分、电子邮件活动、电子邮件捕获等。

它最突出的特点之一是，它提供了一个360度全方位的业务视图。

Salesmate

Salesmate对于那些想要增加收入和业务联系的人来说是非常好的。

Salesmate是一个基于云计算的销售业绩客户管理软件，使你的销售团队和客户获得简单、个性化和富有成效的体验。

为你的潜在客户提供个性化的服务，确保他们在正确的时间获得正确的信息。

Zoho CRM

通过Zoho CRM，你可以对你的业务有一个360度全方位的了解，跟踪基本的销售和营销机会，并提高转换率。

Zoho CRM在全球拥有超过15万名客户，是全球最受欢迎的CRM工具之一。

Act!

Act！为企业提供正确的指标和洞察力，以完成更多的交易并更好地管理他们的客户关系。

它提供了广泛的功能，包括联系人和线索管理、机会跟踪、报价和发票、营销自动化和报告。

该软件有内部部署和基于云的两个版本，因此企业可以选择最适合他们需求的程序。

定价计划是完全透明的，这意味着你清楚地知道你将支付什么，以及该程序将使用多少资源。

Nimble

Nimble是一个优秀的、相对简单的CRM软件工具，可以在G-Suite的收件箱或Office 365中工作。

它允许你更新联系人，轻松访问公司和洞察联系人，并从你的工作流程中管理交易，以及其他令人印象深刻的功能。

NetHunt CRM

NetHunt CRM与你的谷歌账户和所有其他应用程序协同工作。它给你带来了所有熟悉的G-suite，以及所有的CRM功能。

Nutshell CRM

Nutshell CRM是一个全面的、基于云的软件，旨在解决众多的商业流程问题。

它是一个整体的工具，能够处理企业CRM的所有方面，是保存详细记录的完美工具，使用亚马逊网络服务（AWS）平台。

Insightly

Insightly是一个现代化的CRM平台，可以帮助你通过与客户建立持久的关系，更快地发展你的业务。

Engagebay

Engagebay是一个云托管的CRM，它将所有的业务流程和功能如销售、营销和财务整合到一个平台上。

在此基础上，该软件主要侧重于营销自动化，以实现最大效率。

PipelineDeals

PipelineDeals是一款直观的、云托管的、一体化的CRM软件，是中小型企业的理想选择。它有出色的功能，主要集中在销售和员工授权方面。

Agile CRM

Agile CRM是一个多合一的CRM，专注于营销和销售的自动化，同时将它们汇集到一个平台上。它是一个基于云的SaaS服务，也是最实惠的软件之一。

Adsoup

Adsoup是一款多平台CRM软件，专注于简化业务与客户之间的沟通。它最适合中小型企业的销售。