在了解Shopify Plus是什么之前,需要先认识下Shopify。
Shopify是一个一站式SaaS模式的电商服务平台,总部位于加拿大首都渥太华,为在线工作人员提供全套的电子商务解决方案,降低了中小型商家在网上经营的技术门槛。
Shopify基本上不限制产品行业和类目,普通商家通过注册Shopify,可以在很短的时间内,快速生成一个美观且可靠的Shopify电商独立站。
据统计,现在有超过100万家的使用Shopify平台帮助创建在线店铺,除了基本的付费套餐外,还有有面向更大型商户的,提供更个性化定制的Shopify Plus方案。
Shopify Plus是什么
Shopify现在提供多种付费电子商务套餐给用户选择,通常下面提供的一些解决方案可以很容易的满足不同规模店铺的需求。
Shopify Lite:9美元/月,这个属于入门体验版,非常适合个人开始学习使用,对在线电子商务不熟悉的资金预算有限的用户非常友好。
Shopify Basic:29 美元/月,这是一个包含商家维护网站日常运营需要的基础功能,帮助没有经验的用户快速上手开展业务,适合1-2个人使用。
Shopify:79美元/月,这个是Basic的升级版,适合正在快速成长,准备提升利润空间的中小公司。
Advanced Shopify:299美元/月,有更多强大的丰富的功能,如果你的店铺是要打造品牌或者是实现精细化运营,这个非常合适。
除了以上的一些付费方案,Shopify还推出了Shopify Plus套餐,这是给快速发展的品牌企业解决方案,为商家提供更全面更专业的业务服务,目前它为175 多个国家/地区的10,000多个品牌提供支持。
Shopify Plus价格
目前Shopify Plus的基本许可证费用是每月2000美元,但是具体到一个店铺的费用需要结合品牌和行业,还要通过官方合作谈判来商讨Shopify Plus价格。
Shopify Plus付费许可采用订阅的方式进行收费,按照月收入的0.25%收取。如果是月交易额为100万美元的商家当月将被要求支付2500美元,先要预先订阅一年,之后转为按月支付。
如果你使用的是第三方支付网关而不是Shopify Plus默认的支付方式,则需要支付0.15%的额外费用。
不过,使用Shopify Plus套餐的卖家,可以得到比其他订阅套餐更优惠的Shopify支付费率,加拿大国内是2.15%+0.30美元,使用美国运通卡的国际版是3.15%+0.30美元。
什么时候应该使用Shopify Plus
并不是每个在线电子商务公司都适合付费使用Shopify Plus套餐,我们需要结合自身的企业运行情况来选择,通常下面几种情况可以考虑使用Shopify Plus。
当销售额达到100万美元大关时
一旦企业的销售额达到一定水平时,一般是100万美元左右,我们通常需要对一些服务进行定制化,以满足市场的不同需求。
有一定规模的中大型企业,根据客户的各种消费行为,定制不同的营销策略,提高产品转化率,这是一个扩大用户群体,增加销售量的非常有必要的措施。
当业务处于高速增长阶段时
虽然基本的Shopify套餐方案,可以很好的帮助用户解决大部分的问题,当你的店铺处于大规模增长时,又会遇到非常多的技术问题,这样就会影响业务的发展。
比如每天可以非常轻松的处理1000个订单时,当你的店铺订单量突然每天涨至1万甚至10万时,这个时候原有的系统将会出现缓慢甚至崩溃,那就要升级已有的技术了。
采用高级企业版的Shopify Plus就可以轻松的解决遇到的各种技术问题,同时为API、系统集成和自定义功能提供了更多的自由度,让不懂技术的人员可以轻松应对。
寻找全渠道解决方案时
花费大量的时间去测试各种技术、组建平台、招聘人员、优化技术方案、整合不同的销售渠道,有时候我们仍然非常难得到自己想要的结果。
如果通过各种渠道和平台为客户提供综合购物体验,可以切换到 Shopify Plus,它具有强大的全渠道功能,帮助你减少大量不需要的时间和精力专注于业务和销售。
大品牌
现在有很多品牌使用Shopify Plus来开展在线上销售,比如Blackberrys、Tesla、Dressbarn、Ring、Penguin Books等等。
如果你的公司仍旧在使用一些非常古老的软件技术,除了不能兼容快速发展的新技术,不能提供良好的用户体验外,还会带来巨大的安全隐患,让用户不能安心的在网上下单。
使用Shopify Plus提供的无需更新的企业解决方案,让你不用担心技术问题,并且从集成的角度提供了极大的灵活性,为用户带来更加优秀的用户体验。
Shopify Plus优势
对比常规的Shopify各种付费方案,Shopify Plus还是有很多优势的,有许多非常利于品牌建设和增加产品销售额的特点。
直接对接客户经理
高级会员肯定会附带一系列高级福利,一分钱一分货,这是真理。Shopify作为一个SAAS建站平台,卖家付费选择相应的套餐后,基本上是自己独立运营,平台也不会提供各种帮助协助商家运营。
如果你是Shopify Plus用户,可以帮助你对接平台客户经理,一位成功的经理,致力于在平台的不同方面协助商家,帮助商家更好的实现在线销售。
从设计店铺、修改主题模板、产品推广、店铺运营到自定义集成再到实现业务目标等,在各个关键领域都会提供24/7 全天候支持和协助。
无限的员工账户
一个优秀不断增长而且长期盈利的电子商务企业,需要不同部门的员工来管理在线商店的各个方面功能,多数情况下,不止一个员工要有管理访问权限。
Shopify Plus可以让企业主在管理面板上添加多个团队成员,非常方便不同部门的员工进行管理新的销售促销活动、客户审查批准、更新产品页面,甚至管理订单等操作。
支持批发模式
Shopify不仅支持零售方式,如果你是做专门做批发模式的话,Shopify Plus还有一个非常好的批发渠道,可以简化自己的运营流程,这是非常有优势的一个模式。
Shopify Plus提供适用于批发(Wholesale)的单独渠道,可以通过创建单独的店面扩展到批发部门,实现灵活地与各种规模的客户合作。
支持多站点
虽然普通版开通一个Shopify商店可以销售到世界各国,但是依然要去安装各种插件和管理各种页面单独的进行本地化处理,有时花费大量的时间和金钱,效果还不是很好。
由于各种地区和国家,因为语言、货币、习俗、传统文化等问题,单独的一个页面直接使用插件处理是非常不利于转化的,有时还会对不同地区的人群产生困惑和各种笑话,对于不同地区的订单也无法进行分开管理。
如果你是一个国际化的大卖家,Shopify Plus现在支持商家最多开通9个子站点,为每个地区单独的设置店铺,这样可以大大的减轻在线商店的运行压力,可以更好的提升订单处理效率,减少不必要的支出,以及提高店铺转化,更好的服务本地用户。
支持大流量访问
Shopify Plus提供无限带宽,能够处理大量同时访问的用户人群流量,无论是黑五还是Cyber Monday或者是圣诞等各种大促都可以轻松应对。
Shopify Plus现在每秒可处理多达400万次点击和99.99% 的正常运行时间,每分钟可处理多达6,000个订单,还有高达200TB的存储空间,是托管高流量品牌商店的最可靠平台之一。
丰富的自定义功能
Shopify自身提供最令人惊叹和可定制的主题,Shopify Plus则更进一步,为商家提供更加个性化的结账体验。它的结账是完全可定制的,具有移动优先的设计,加上Shop Pay,结账速度提高了60%,同时提高了下单转换率。
Shopify Plus还允许访问脚本编辑器应用程序,开发人员可以编写由Shopify托管的自定义脚本;Launchpad可以帮助用户毫不费力地计划、自动化和执行营销活动。
Shopify Flow App可让用户构建工作流程,以在商店内和跨应用程序中自动执行任务、活动和流程,使各种步骤和工作流程实现自动化。
支持AR、3D和视频功能
网上购物除了常规的文字和图片帮助展示产品外,还有视频、AR(增强现实技术)、3D等方式为用户提供更加沉浸式的购物体验。
如果要自己单独去开发这些功能,一般商家去实现可能会觉得有点棘手,但是Shopify Plus支持零售商在产品页面上使用增强现实技术和3D技术来呈现一个栩栩如生的购物体验。
更加个性化的API接口
Shopify有很多API接口供卖家打通第三方平台和数据,不仅有常规的API接口,Shopify Plus还提供了各种独有的API接口。
一些个性化的接口如:可以给特定客户发送礼品卡的Giftcard接口;打通第三方登录系统和联通Shopify登录的Multipass接口;更灵活地管理员工账号的User接口。不仅可以很好的管理产品和用户,还可以定制各种礼品卡提高销售额。
更低的交易费用
零售行业通常属于低利润行业,没有太多的溢价空间可以给到最终的商家。
更重要的是,Shopify和Advanced Shopify套餐会对每笔交易收取0.5%的交易费用,这对于销售额增长和商家的盈利能力产生了非常不利的影响。
使用Shopify Plus,商家只需为每笔交易支付0.15%的费用,可以获取更多的产品利润和现金流,有利于扩大公司品牌和产品规模。
因此,如果你在Shopify上拥有一定销售额的在线电子商务商店,应该马上迁移到Shopify Plus,以使自己的收益最大化。
更多功能
Shopify Plus得到PCI DSS一级兼容认证,同时也有年度现场合规性审核以及持续的风险管理,用户不用担心在线商店的安全问题,还可以将多达100个模板添加到自己的账户。
对于DIY爱好者,Shopify Plus学院授予高级计划所有者的专属访问权限,以获取快速实用的课程以及综合课程,还有更多的功能可以自己去探索。
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