短信营销是中小企业与客户互动非常有效的方式之一,可以为你的企业产生潜在的营销线索来增加你的销售额。
WhatsApp现在是全球最受欢迎的短信平台之一,营销人员现在也喜欢使用WhatsApp作为他们的营销平台来推销他们的产品。
WhatsApp简单易用,是继Facebook之后世界上使用最多的信息平台,一天内有超过1000亿条信息在全球范围内通过WhatsApp进行分享。
WhatsApp可以让你接触到你的受众,建立联系、进行实时沟通,并推广你的品牌、产品和服务,不过需要注意的是WhatsApp本身不支持任何形式的广告。
这篇文章将让你了解目前市场上最好和最流行的WhatsApp群发营销软件。
什么是WhatsApp群发软件?
WhatsApp作为一种沟通渠道,正越来越受到企业和大量普通用户的喜爱,很多中小企业已经意识到在WhatsApp平台上进行营销的重要性。
不过,WhatsApp在其商业应用程序上的营销功能还很有限,不久前才刚刚发布了一个用于商业平台的API,提供了很多先进的业务功能,扩展了WhatsApp的营销服务。
API没有自己的接口供使用,只能连接两个程序,我们需要一个WhatsApp营销软件工具,让我们无需编码即可创建、管理和发送Whatsapp消息,跟踪活动效果。
通过WhatsApp群发营销软件的帮助,不需要保存用户的电话号码,就可以进行批量群发图片、营销文案、视频以及文档等各种信息,有利于企业接触到更广泛的客户。
市场有很多提供这类服务的产品,如何选择一家专业且值得信赖的公司呢,在购买之前我们通常可以采用如下几种方式来辨别。
易用性:用户界面设计清晰明了,简单易上手,并且可以实现不同软件之间轻松集成
功能强大:可以批量进行信息的发送,定时或者在不同群组间实现群发,支持多国语言等
售后支持:作为新手有问题时可以得到及时的回复,有时偶尔出现技术问题可以马上解决这是非常重要的
批量发送WhatsApp信息合法吗?
正常情况下我们可以毫不费力地在WhatsApp平台上以精确的方式发送群发信息,多数时候是没有问题的。
虽然用户可以在WhatsApp平台上发送大量营销信息,但是违反了这个应用程序的条款和条件是非法的。
在最近的公告中,WhatsApp表示,根据法律条款,滥用自动群发信息功能会受到严格惩罚,主要是限制用户中存在的虚假转发情况。
记住,所有违反其所列条款和条件的活动都是非法的,当你使用WhatsApp的内置功能时,你必须遵守这些规则。
值得信赖的WhatsApp群发软件工具
Whatso
Whatso是最方便的WhatsApp营销软件之一,允许你向潜在客户发送批量的信息。
Whatso设置简单明了,使用非常方便,只需导入电话号码,创建信息,发送信息就可以完成信息的发送。
Whatso可以让你一次性向几个潜在客户、顾客和感兴趣的人批量发送WhatsApp信息,并在群发信息中附上文件、链接、图片、PDF等不同格式的文件。
Whatso是领先的WhatsApp群发营销软件,拥有防拦截技术,允许短信轰炸的方式来发送信息,甚至可以通过参与对话与终端用户互动建立终身关系。
Whatso主要特点
- 支持多国语言,只需为最终发送的信息数量付费
- 与安卓和iOS设备兼容,支持所有类型的Windows操作系统
- 可以建立一个超过25000目标客户列表,根据市场条件过滤联系人,进行目标营销
- 可以发送成千上万的信息,没有固定的字符限制,并提供多达15个自定义字段
- 提供一个WordPress插件,通过你的网站进行聊天和短信服务
Infobip
Infobip是一个全球性的全渠道通信平台,成立于2006年,可以帮助品牌大规模地与客户建立各种有意义的关系。
Infobip可以帮助企业自动群发WhatsApp信息,通过提供广播、WhatsApp聊天工具和自动通知等一系列功能来完成工作。
你可以通过一个仪表盘来管理多个平台的通信,如电子邮件,WhatsApp,短信和Facebook Messenger。
Infobip在六大洲有650多个直接的全球电信连接,允许用户在任何国家向客户发送信息,同时遵守该国的法规,确保低延迟、高可靠性的互动。
Infobip主要特点
- 用户可以在Infobip上创建Whatsapp贴纸使沟通更加个性化
- 有丰富的模板给他们的客户提供个性化的信息和发送各种格式的文件给客户
- 预先设定的回复按钮和建立聊天机器人,可以帮助回答WhatsApp上的常见问题
- 拥有一个可编程的单一界面和经过验证的企业简介
- 对所有的消息提供详细的报告,并在一个统一的工作区管理所有的WhatsApp信息
MessageBird
MessgeBird是一个全渠道通信平台,为非技术人员提供简单的无代码解决方案,并为开发人员提供强大的API集合。
MessgeBird是WhatsApp的商业伙伴,除了与WhatsApp商业API集成外,MessageBird还提供批量短信发送、电子邮件营销、Instagram消息等工具。
MessageBird有一个对用户友好的流程生成器,通过模板管理器,还可以建立、保存和重新使用可定制的、预先批准的消息模板。
他们还通过各种功能实现客户支持,对于愿意在一个地方管理各种渠道的客户沟通的公司来说,这是一个强大的解决方案。
MessageBird主要特点
- MessageBird支持多种语言,可以实现对短信主题和语言进行检测
- 有一个机器学习和人工智能插件,可以学习适应很多常见的任务
- 用户可以在MessageBird上设置开放和关闭时间,向客户发送正确的预设回复
- 在全球有多个运营中心,包括阿姆斯特丹、新加坡、都柏林、上海、悉尼、伦敦、波哥大和亚松森等
WhatSender
WhatSender是一个用于批量发送WhatsApp信息的谷歌浏览器扩展,为用户提供专门为流行的信息服务WhatsApp制作的工具集合。
WhatSender让你可以简单有效地从电脑上直接发送定制的批量WhatsApp信息。
你可以从TXT或CSV文件中导入你的所有联系人,然后一键发送Whatsapp信息给所有联系人。
What Sender相比其它竞争对手价格要便宜很多,不过要注意的是,它不是一个官方的WhatsApp商业伙伴。
WhatSender主要特点
- 可以自动从WhatsApp群组抓取联系人,并且能够看到活动报告
- 支持30天免费试用,多账户可以自动从不同的WhatsApp账户发送消息
- 在设定的时间内自动发送消息,发送信息后生成一个日志
- 付费用户可以无限制地发送信息,每个订阅者最多可以有五个WhatsApp账户
Delighchat
Delightchat是一个批量WhatsApp发送器,提供专门为电子商务企业定制的端到端WhatsApp营销解决方案。
它使用官方的WhatsApp商业API,是一个全渠道平台,允许你管理WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件等。
Delightful允许用户通过WhatsApp自动向客户发出各种通知,在WhatsApp上确认订单、付款、交货和其他商业交易。
Delightful有特殊的共享团队收件箱和广播功能,还可以为放弃的购物车恢复和客户订单确认提供通知支持。
Delightful主要特点
- 有可使用的移动应用程序,并且可以与Shopify商店整合
- 有WhatsApp广播功能、双向信息传递功能以及共享团队收件箱
- 有衡量团队在营销渠道的表现和非常方便的投资回报率跟踪与分析工具
- 有14天的免费试用,可以检查他们的功能和连接你的Shopify电子商务商店
总结
WhatsApp允许你在企业网站之外与你的客户进行联系和互动,大多数公司都已意识到WhatsApp的高潜力,并且已经开始利用这个平台进行单次或者是多次的营销。
WhatsApp是最好的营销平台之一,每天都有数以百万计的消费者使用这个消息应用程序,这是一个将潜在客户转化为终身客户的好地方。
群发信息可以让你通过分享图像、文本、视频等方式扩大品牌的影响力,比以前变得更快、更容易把关键信息送到到客户手中。
如果你还没有与你的客户尝试过这种类型的平台,你应该尝试一下,感受一下这种发送信息的效率和便捷。
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