美国作为全球科技领先的国家之一，在聊天软件领域也有着众多优秀的产品。

美国人常用的聊天软件在个人生活和工作中都有广泛的应用，现在已经成为日常生活中领先的数字联络方式。

根据目前的统计数据显示，超过40%的在线客户喜欢用即时通讯工具处理各种在线业务，这一比例远远超过那些喜欢电子邮件或社交媒体用户。

聊天软件是什么

聊天软件也被称为即时通讯软件，是一种通过互联网连接用户并具有实时通讯功能的应用程序。

它将两个或更多的人实时连接起来进行来回对话，实现人们在不同地方、不同时间之间进行交流和沟通。

聊天软件通常支持发送文字、语音、图片、视频等多种类型的信息，并且可以提供在线状态、群组聊天、文件传输、语音视频通话等功能。

通常情况下，用户通过将客户端的应用程序下载到他们选择的设备上，并用他们的电话号码或者是电子邮箱来注册访问该平台。

聊天软件不仅可以用于个人使用，和家人朋友保持联系，也能用于企业环境，与客户或同事进行商务沟通等。

美国人常用的聊天软件

WhatsApp

WhatsApp是世界上使用最多的即时通讯平台，也是美国最受欢迎的聊天应用程序之一，由Jan Koum和Brian Acton于2009年创立。

它预装在许多智能手机上，是第一个普及加密的即时通讯解决方案，最初是一家独立的公司，但在2014年被Facebook收购，在全球拥有5000多名员工。

WhatsApp是市场上最流行的通信应用程序，拥有超过20亿的全球用户，有各种功能如：群聊，语音、视频通话和分享文件，以及端到端加密，彻底改变了原有的通信方式。

除了正常人之间常规的信息交流外，作为企业通过WhatsApp，你还可以使用聊天机器人来回答客户的常见问题，设置自动推送通知，或亲自回答问题，创造一个亲密的购物体验。

由于它强调对客户的信息安全和隐私保护，随着他们的用户群的增长，这个受人喜爱的应用程序提供了大量的新功能，在国际数字经济中扮演了越来越重要的角色。

适用平台：Android，iOS，macOS，Web，Windows

优点：简单易用、完全免费、跨平台使用、安全性高、群聊功能、没有广告、云端使用（占用内存低）

缺点：需要网络、存在安全漏洞、对网络速度有要求、对大文件的支持有限、只有电话号码才能注册

Facebook Messenger

Facebook Messenger是一个即时通讯平台，通过其Facebook本身而逐渐普及，在全球拥有超过13亿的用户在使用。

Facebook Messenger是有史以来下载量第二大的应用，提供包括实时消息，语音和视频通话，呼叫固定电话，图片和视频等文件共享，以及端到端加密聊天等许多功能。

人们将它作为一个独立的工具，用户能够在Facebook、Instagram、Oculus和Portal外进行交流，企业使用它来进行推广交易，并允许客户在应用中轻松地进行预订或与支持人员沟通。

它是美国最受欢迎的聊天应用，不仅仅用于朋友和家人进行联系沟通，企业借助Messenger，自身品牌也可以进行广告宣传、销售和招募品牌代言人，推广自己的产品和服务。

不仅可以支持各种方式的信息交流，还可以通过添加用户自己的贝宝账户、借记卡或可充值预付卡，安全地发送和接收资金，这对于完成线上交易是非常方便的。

适用平台： Android，iOS，Windows，Web

优点：使用方便、完全免费、多媒体文件共享、群聊功能、端到端加密、可以拨打电话

缺点：隐私问题、信息过载、容易耗电、占用内存、服务器不是很稳定

Snapchat

Snapchat是一款美国领先的社交聊天软件，2011年由埃文·斯皮格尔和鲍比·墨菲创立，总部设在加利福尼亚州圣莫尼卡。

Snapchat这个陌生人聊天软件完全免费，早期定位为一种独特的短信服务，可以使用户发送自己或他人的照片和短视频片段，这些内容会在10秒后就会消失。

对于Snapchat的聊天匿名用户来说，这个平台提供了许多有趣、富有创意的功能，包括可选的基于文本的标题、过滤器、面部镜头、地理标签、表情符号等。

此外，用户还可以创建自己的“故事”，将一系列照片和视频组合成一个完整的日记，与好友分享并在24小时内保留在平台上，为用户提供了丰富的娱乐和互动方式。

Snapchat还拥有自己的一组原创媒体公司，这些公司为平台上的用户提供了专门的内容，为与特定联系人交换文本信息以及向粉丝广播故事和回忆功能提供了便利。

适用平台：iOS、安卓、Web

优点：阅后即焚、保护隐私、强大的滤镜功能、简约的界面、非常容易连接

缺点：对市场营销不是很好、会错误的删除内容、容易上瘾、滤镜太多

Telegram

Telegram加密聊天软件也称电报聊天、tg聊天或者是飞机聊天，在全球拥有约超过2亿用户，是伊朗、乌兹别克斯坦和埃塞俄比亚的主要聊天软件。

据其网站介绍，Telegram的信息是加密的，使用端对端加密协议，也会根据用户自己设置的定时器进行自毁（类似于Snapchat）。

你可以在一个群组中与多达一千名成员聊天，发送文件，在云端存储你的媒体，还有类似Clubhouse的音频/视频聊天体验。

Telegram这款陌生人聊天app也是加密货币社区中流行的即时通讯应用程序，具有自动机器人功能，现在正围绕他们的信息传递概念建立一个完整的社交网络体验。

它还有Telegram Premium付费方案，包括增加高达4GB的文件共享限制，更快的下载速度，获得独特的贴纸和表情符号，动画的个人资料图片，将语音信息即时转换成文本的能力等等。

适用平台：iOS、安卓、Windows Phone、Windows PC、苹果、笔记本电脑、Web

优点：有很高的安全性、普通聊天和秘密聊天两种方式、不包含广告、没有订阅费用、多设备使用

缺点：无法确认联系人状态、不能同时发送多个文件、只有电话号码才能注册、服务器不是开源的、可能与政府机构共享数据

Viber

Viber是一个VoIP工具，允许智能手机用户在全球范围内进行免费语音和视频通话，并分享带有多媒体附件的免费即时信息。

Viber由日本公司乐天创建，作为的Skype替代品而推出，该应用程序适用于大多数平台，到今天为止，在全球拥有超过10亿用户。

由于其加密和秘密聊天功能，Viber相当受欢迎，经常被安装在手机中作为辅助应用， 在吉尔吉斯斯坦、乌克兰、白俄罗斯、亚美尼亚、阿塞拜疆、波黑等国家特别流行。

Viber允许通过聊天分享视频和音乐，还可以发送贴纸和GIF，视频消息，以及内置的QR码扫描器，还可以在应用程序内部进行现金交易。

适用平台：Windows、iOS、Web、Android、Windows Phone和黑莓

优点：无限制的免费语音、视频通话及短信，群发短信，固定电话和手机号码通信便宜、无需用户名和密码或别名注册

缺点：不提供安全和私密的通信、与Skype和WhatsApp相比，质量相对较差、热度没有以前那么高

Signal

Signal是一个很好的即时匿名聊天应用，功能比较单一，采用了一种叫做“端对端加密”的技术，使它比大多数工具更安全、更可靠。

在过去的几年里，Signal已经成为周围最流行的聊天应用程序之一，受到科技巨头、网络安全专家、记者、政府官员和更多用户的青睐。

Signal的用户体验就像WhatsApp、Facebook Messenger和其他流行的聊天应用程序，以其难以置信的安全性和丰富的功能而闻名。

它是一个具有一对一信息、群组、贴纸、照片、文件传输、语音通话、甚至视频通话等功能的信息传递应用程序，可以与多达1000人进行群聊，与多达8人进行小组通话。

Signal是由一个非营利基金会开发的，不是由一家大型科技公司拥有，它不会试图收集你的一堆数据或向你展示广告，可以保持你所有对话的隐私。

Signal中的对话是端到端加密的，即使是平台的所有者也无法监管它们，而且软件完全开源，项目的客户端应用程序和服务器软件的源代码可以在GitHub上找到。

适用平台：Android，iOS，Windows，macOS，Linux

优点：加密个人资料、阅后即焚、备份不涉及未加密的存储空间、无广告、支持群组、跨平台、开源

缺点：无云备份、学习曲线陡峭、只支持手机注册、性能不稳定、功能不够强大、略显小众

Instagram Direct

Instagram是世界上最流行、最知名的手机和桌面社交媒体平台之一，用户包括小型企业、大型企业和只想与朋友保持联系的个人。

Instagram Direct是一款与你的Instagram账户相连的即时通讯应用，是最受欢迎的短信应用之一，在美国每月有近1.7亿活跃用户。

它的主要目的是给用户的Instagram联系人发消息，非常适合直接从设备的文件库中发送照片和视频等媒体，并允许进行跨平台的消息传递。

有了这个工具，你可以直接和Instagram上的另一个用户进行私下交流，发送语音、视频聊天以及文档，还可以让你发布备注给关注者或亲密联系人看。

适用平台：Android，iOS，Web

优点：界面简单易用、可视化、适合商业推广、对旅游博主友好、有严格的隐私保护

缺点：有太多的广告、Web端的功能太少、适合在网站创作虚假人设、容易上瘾

Discord

Discord是一款免费的通信应用程序，可以让你与朋友、游戏社区和开发者分享语音、视频和文字聊天。

Discord最早于2015年首次推出，当时是人们在一起玩电脑游戏时方便交流的一种手段，现在拥有超过2.5亿的使用用户。

Discord允许成员相互发送消息，每个社区都被称为“服务器”，服务器中充满了文本通道和语音通道，你也可以分享视频、图片、网络链接、音乐等等各种多媒体内容。

作为用户，启动自己的服务器是免费的，加入其他服务器也是免费的，有数千个不同的Discord服务器，如果你对某件事感兴趣，你很有可能找到一个自己喜欢的Discord主题服务器。

用户还可以将自己的Discord应用程序连接到许多流行的服务，包括Twitch和Spotify，这样你的朋友就可以很容易地看到你在做什么。

对于那些厌倦了传统社交媒体应用的人来说，Discord没有动态、没有算法、没有点赞，也没有办法让任何东西像病毒一样传播，可以非常自由自在的和成员进行交流。

适用平台：Windows，macOS，Linux，iOS，ipad，Android，Web

优点：允许创建免费、私有或公共服务器、实时屏幕共享、支持文字、音频和视频聊天、提供对公共服务器的访问、适用于移动设备、电脑和游戏机

缺点：主要面向游戏玩家、更高质量的视频和音频需要付费、存在隐私问题、聊天质量有待提高

总结

以上就是一些在美国常用的聊天软件，日常生活中基本上都会使用到，适合各种场合。

多年来，科技的进步带动了即时通讯应用的发展，最开始它很初级，没有视频、图像、网页链接、富文本和群组消息。

现在这些聊天软件正成为一个包罗万象的平台，提供了一些最具创新性的通信功能，彻底改变了人们的沟通方式。

这些应用程序有超过数十亿的用户使用，消息传递体验是无缝和直观的，还可以跨平台交流，

人们可以在一个平台上访问视频、照片、电子商务、游戏和旧消息等功能，一些甚至会提供免费电话和频道广播服务。