每天数以亿计的人使用社交媒体来达到他们社交、学习、娱乐和购物目的。

社交媒体是这个数字时代最前沿，普通人日常最容易接触到高科技工具，也是企业离用户最近的地方。

随着网上购物生态系统的主导地位慢慢超过线下渠道，社交媒体为电子商务提供了大量接触客户和发展业务的机会。

各种品牌通过强有力的全渠道社交媒体营销战略可以获得更多的用户、提供更友好的服务和产品和更加忠实的品牌客户。

营销人员通过社交媒体营销推广工具，通过用户参与、粉丝互动、内容发现、内容聚合和分享、营销自动化等功能，可以减轻在社交媒体管理、监测和销售方面的压力。

什么是社交媒体推广工具？

营销人员利用软件解决方案，实现对各种社交媒体营销过程数据进行洞察，如日程安排、粉丝增长、自动发文、内容火爆程度、用户反馈以及其他市场需求。

这些深入的分析和工具功能可以对多个社交渠道的营销效果进行跟踪和监测，使社交媒体营销策略变得更简单、更有效率。

许多顶级工具还允许你跟踪、比较和报告来自多个渠道的数据，满足品牌在每个社交渠道上的表现和需求，制定更加个性化的策略。

对于一个完整的推广流程，借助工具我们可以更好的完成主题策划、内容创作、推广结果分析等一系列工作流程。

在有了具体的方向和目标之后，使用工具可以在更短的时间内，更有目标的完成将要完成的工作。

社交媒体推广工具的主要类型

选择一个社交媒体营销工具最重要的因素是它能做什么，帮助我们完成和实现什么样的目的。

虽然大多数独立的工具都能完成一两个重要的任务，但很多时候利用单独的工具并不能很好的完成整个推广流程。

我们需要结合各种社交媒体工具的特点，来挑选以后在业务中会使用的工具。

下面是一些常用的社交媒体营销工具特点，基本满足了日常工作需求。

链接集合工具(link in bio tool)

许多社交媒体渠道不允许用户在标题或描述中直接插入对你的产品、网站或内容相关的链接。

为了解决想在多平台发布不被平台屏蔽产品链接的问题，多平台内容聚合链接工具(link in bio tool)应运而生。

它可以让品牌轻松地将所有相关的链接放在一个地方，不用一个个的把不同链接分开发布，节约用户时间和效率。

通过定制产品链接和相关图片的显示方式，任何从社交网络进入的人都可以定制自己专属的链接和图片。

社交媒体发布时间安排和自动化工具

一个优秀的社交媒体营销人员，不仅要安排好内容的发布时间，还要利用自动化工具处理一些重复性的工作。

我们不可能在规定的时间内，手动一个个的去把文章内容发布到多个社交媒账号和多个设备上。

把不同的内容发布到不同的平台，需要大量的时间，没有自动化工具的配合，根本无法完成这么多的工作量。

品牌营销人员也需要空闲的时间来思考和规划营销策略和内容，而不是一天到晚的工作。

监测和报告工具

一个社交媒体营销工具如果不能抓取有洞察力的数据，那么就没有什么大用了。

我们写了内容，制作了图片，录制了视频来推广，只有数据才能更好的衡量工作结果。

理想情况下，该工具有许多选项可以详尽地展示和分析数据，以便做出更好数据的决策。

营销人员可以更加清楚地知道什么内容是有效的，什么内容是无效的，以及内容趋势是什么。

只有在正确的数据配合下，我们才能真正的实现数据化营销，而不是一堆华而不实，毫无意义的数据报表。

社交参与预测工具

以前我们很多时候并不知道某个话题和内容，能够吸引用户的注意和参与。

但是现在利用一些先进的工具，对已知内容的表现，进行再次分析，可以提前检测话题的表现。

如果你要提前策划某个活动，吸引更多的用户参与，找到有潜在热度的内容是非常重要的。

客户支持工具

企业营销人员不仅仅在社交渠道上把内容发布出去就可以了，关于售后和客户关系维护也一样非常重要。

客户支持也是社交媒体营销的一部分，因为任何电子商务计划都将在很大程度上依赖于他们的CRM工具。

通过Hubspot、Salesforce等CRM工具与社交媒体的整合，可以更好地促进客户支持，提升客户满意度。

社交关系和投资回报率测量工具

如果你要对自己的内容商业化，那么将不可避免的涉及自己和用户与赞助商之间的关系。

因为许多用户更倾向于信任、仰视和听取他们喜爱的内容创作者的建议。

如果处理不好三者之间的关系，将会失去很多忠实的用户，对赞助商家也不能创造高价值的回报。

确保和各个群体的关系对双方都是双赢的，这样才可以实现更好的营销推广。

常用的社交媒体推广工具

现在市场上有数以百计的社交媒体营销软件可供用户选择，有各种各样的特点。

我们不可能去购买每一个产品，现实情况不允许，也没有那么多的时间和精力去尝试。

我们只需要找到最合适而且对自身业务发展最有利的工具就可以，剩下的有时间慢慢了解。

虽然我们无法概述每一个工具的每一个产品，但是下面的产品是你可以去尝试和付费购买使用的。

Facebook Ads

Facebook是一个排名第一的全球社交网站，为了增加品牌和产品的曝光率，你可以使用有针对性的Facebook广告来创建活动，将更多的忠实客户带到你的网站。

Facebook Ads是社交网络营销广告中最好和最受欢迎的社会化媒体营销工具之一，每天都有无数的营销广告在上面进行推广产品。

如果你能玩转Facebook Ads，绝对可以给自己的产品带来大量的曝光和转化，完全不用担心产品销量问题。

通过Facebook广告，你可以选择你的目标受众，设置你的预算，决定你要在哪里运行你的广告，跟踪你的活动表现如何等等。

Facebook广告的特别之处在于，你不需要创造需求，你只需要满足用户的需求即可，因为你的目标受众已经在寻找你的产品和关键词。

正如你可能知道的，这是一个灵活的、对预算有限的用户友好的营销工具，无论企业规模是多大，都可以轻松的运行Facebook Ads。

Hootsuite

Hootsuite是一个非常适合企业业务的多用途社交媒体工具，使用户能够从一个仪表盘上管理你的所有账户。

如果你正在寻找一种方法来统一管理你的社交媒体信息，那么Hootsuite非常合适。

有了它，你可以与20多个社交媒体渠道进行连接，不用去分别登录每一个的社交平台。

用户可以轻松地通过仪表盘在Pinterest、Facebook、YouTube、Twitter、LinkedIn和Instagram上创建、安排、管理和监控文章内容。

Hootsuite是一个著名的社交媒体管理平台。除了帖子调度的基本功能外，Hootsuite还有各种好处，使其成为社交媒体的最佳选择之一。

Hootsuite让用户通过内容标签和数据统计功能来策划最优质的社交内容，跟踪你社交媒体活动的表现，并通过关键词和关注标签来探索各种用户产生的内容。

Hootsuite有一个多用途的仪表板来管理你的社交媒体网络和活动，甚至可以监测你的竞争对手的社交媒体活动。

Hootsuite按照使用人数进行收费，如果是个人每月需要支持99美元，提供了10个社交账户，无限制的文章内容发布到所有的社交渠道，按时间发布和统一社交收件箱功能。

如果你的企业需要3个或者是5个用户或需要更多的社交账户，可以考虑他们的团队版或者是商务版，每月收费分别是249美元和739美元。

如果是大型企业，需要更多的用户和社交账户，可以和他们的商量自定义价格，还会提供如Zendesk、Slack、Basecamp等高级应用程序集成功能。

Later

Later帮助你节省时间，发展业务，使你能在一个地方就能实现轻松管理你的整个社媒营销战略。

Later提供可定制的链接集合工具，以及在Instagram、Pinterest、Twitter和Facebook上创建、安排、管理和监控Feed内容。

如果你想建立你的Instagram和Pinterest营销渠道，分享照片、视频和故事性内容，那么Later这个视觉化社交媒体工具非常适合你。

Later有可视化的Instagram和Pinterest日程安排功能，深入的Instagram数据分析工具，还可以把你的图片变成可点击的、可购物的链接文章内容。

对于Instagram的日程安排，用户可以安排到自动发布的Feed上，或通过Later移动应用程序上传至Stories进行手动发布。

Later是为小型企业设计的，可以免费试用，每个社交平台每月可以发布10个社交内容，无限制的媒体存储，照片和视频调度以及其可视化的Instagram规划工具。

如果想要更多的用户和社交渠道账号，可以付费，最低起步价格为18美元/月，可以和Shopify集成，更高级的数据分析，用户内容生成和团队协作功能。

Buffer

Buffer是最受欢迎的社交媒体营销应用之一，如果你是一个希望通过社交媒体渠道建立品牌知名度和增加在线商店销售额，Buffer为用户提供了一个强大的解决方案。

Buffer是一个适用于各种规模商户的多用途社交媒体工具，通过自定义的时间调度、数据分析和软件协作轻松实现了对社交媒体营销工作的统一管理。

Buffer用户可以在一个仪表盘上计划和发布Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest、Tiktok和LinkedIn等社交媒体内容。

在Buffer的帮助下，可以轻松地管理你的社交媒体内容，与你的观众保持互动，并为内容创造策略提供更多的想法。

此外，Buffer有强大的内容关键指标分析功能，可以对展示量、参与度、受欢迎程度、提及数、转发数、点击数等进行数据化分析，向用户展示发布内容的数据表现。

Buffer可以免费使用，提供3个社交渠道，并且每个社交渠道可以发布10篇文章，对于试用用户来说足够。

如果需要更高级的发布、分析和参与工具，可以使用付费功能，最低每月6美元起，比较适合中小企业。

Sprout Social

Sprout Social是一个面向品牌和专业机构的社交媒体市场营销优化和管理工具，可以帮助各大品牌在社交媒体发展他们的在线业务。

它有一个清晰、直观的界面，提供媒体内容发布日程安排、链接集合工具、数据报告指标、话题标签热度和社交用户参与等功能。

你可以轻松地为你的所有社交账户创建内容，根据需要添加图形、链接和其他材料，而且还为那些已经使用图形设计软件的用户整合了Canva。

Sprout Social有一个智能收件箱，用于管理来自不同社交媒体平台的信息，你可以汇总过去的对话、内部笔记、联系信息，并通过分析收集有价值的观点。

Feeds标签显示了你所有的Twitter feeds、希望监控的Instagram Feeds、LinkedIn feeds以及已经订阅的任何RSS feeds。

它提供30天的免费试用，不过对个人和中小用户不是很友好，费用比较昂贵，最低价格为249美元/月，适合不差钱的大中型品牌企业。

总结

如今，社交媒体是营销活动中非常有效的推广渠道之一，因为它们更有针对性，更有效果，更有效率。

但不同的社交媒体平台用户属性各不相同，平台的规范也不一样，单独管理每个平台费时费力，非常麻烦。

以上的这些社交媒体营销工具可以实现各种功能，如日常安排调度、文章发布节奏、内容实时监控以及与购物内容进行整合等功能。

这些流行的社交媒体营销推广工具将提高你在线业务的营销线索获取、产品转化率和增加销售额，并提供更好的消费体验。

如果你不知道如何选择，哪种工具比较适合自己的业务，可以先试用再做决定。

现在多数公司推出的产品都有完整的演示和免费试用，不用花费多长的时间就可以快速上手。

要想知道一个解决方案是否最适合你的组织和业务，最好的办法莫过于亲自试用。