为什么国外用户喜欢在电商独立站上购买产品？

本文将从几个方面对此作出相应的解释，帮助你解答相关的疑惑。

什么是电商独立站

独立站是指没有依附于任何第三方平台的电商网站，比如你可以直接在苹果官网进行下单。

它可以自主设计、运营和推广，自己安排喜欢的物流和支付工具，拥有完全的品牌控制权和客户关系。

你可以通过一些SAAS建站平台如Shopify，或者是Wordpress+Woocommerce自建网站的方式搭建自己的独立站。

相比于在购物平台上直接售卖产品，独立站具有更高的产品溢价，更加灵活的支付和物流，以及安排多种营销策略。

相同的产品，却可以在不同的商家中卖出完全不同的价格，这非常注重商家的营销能力和产品设计能力。

但这一类的网站在国内不怎么受欢迎，几乎没有什么存在感，除了一些大品牌的官方网站，用户很少会去一些中小网站购买自己喜欢的产品。

在中国本土市场像天猫、淘宝、拼多多以及京东就占将近90%的市场份额，如果你还想在互联网其他渠道上直接卖出产品这非常困难。

但是独立站在国外却占有很大的市场，以美国市场为例，除去亚马逊几乎还有超过一半以上的独立站份额，给独立站留下了巨大的空间。

每天都有大量的用户在各种大大小小不怎么知名，从来没有听说过的电子商务小网站上购买自己喜欢的不同产品。

知名的SAAS建站平台Shopify现在是加拿大市值第二大的公司，市值接近1000亿美元，这在国内是完全不能想象的。

国外用户为什么会有这样的偏好呢？

出现这种原因是多方面的，本文将从以下几个方面来进行分析：

购物习惯

国外用户的购物习惯和国内用户有很大的不同，这也不是随便说说的，也是有事实证据的。

在国内淘宝以51%市场占比排在第一位，京东排在第二，市场占比为20%，拼多多紧随其后，手握15%的市场占比。

剩下的一些就是抖音、快手、唯品会、苏宁易购和视频号电商，几乎把所有的在线购物方式瓜分了。

而亚马逊在美国到目前为止最多只占有40%的市场份额，亚马逊成立于1994年，到现在为此已经整整30年了。

虽然比淘宝成立的更早，但亚马逊并没有在美国成为像国内淘宝这种近乎垄断性的购物平台，有大量的买家和卖家存在其他平台存活着。

国内用户更倾向于在大平台上购物，因为大平台有信任背书、丰富的商品选择、便捷的物流服务和完善的售后保障。

国外用户则更习惯于通过搜索引擎、社交媒体或者口碑推荐来发现和购买产品，他们更看重产品的质量、创意和个性，而不是价格和品牌。

这也许和社会的法制不健全、商业信任完全没有建立有关系，因为即使有好产品在小的网站上售卖，万一商家卷款跑路，售后问题就难以解决了。

买到了自己不喜欢的产品，不仅退款难，找商家维权更是难上加难，有时即使在平台上直接找平台也不能维护消费者权益。

所以与其去尝鲜等下找罪受，不如直接平台购买，把购物损失降到最低，毕竟吃亏上当了，也不是自己一个人。

另外一个就是从众和攀比心理比较严重，大家喜欢追求大众化的、千篇一律的产品，而不愿意尝试新鲜的、小众的、独特的产品。

独立站通常提供一系列独特的手工制品、艺术品以及小众品牌，迎合了国外用户对个性化的追求，这也是为什么品牌网站喜欢做独立站的原因之一。

冲动购物

冲动购物这是每一个人无法避免的，也是为什么产品需要做广告来引导用户购买产品的原因之一。

比如去年电视剧《狂飙》非常热的时候，你就会看到大量和《孙子兵法》相关的内容，在商家的诱惑下，下单购买了《孙子兵法》。

你准备买回来认真研读，找个时间抽空学习里面的战略和战术思想，不过多数时候的结果就是，买回来的物品放在角落里吃灰尘。

由于人是一种会带有情绪化的动物，虽然有大量理性的时候，但是同样存在许多非理性的消费行为，这也是冲动消费的源头。

多数时候我们会高估自己的执行力，但是很多时候会被自己内心的惰性打败，然后买回来一大堆的垃圾回来，浪费了大量不必要的时间与金钱。

也许你会在大街上对商家的各种大喇叭促销信息直接无视，但是却会在抖音、视频号、快手直播间上直接下单购买各种东西。

独立站也是差不多是这么个意思，这也是为什么谷歌和Facebook这些绝大部分的大企业的营收中，广告收入占了大头。

通过这些平台的渠道才能把各种各样的产品，推送到相关用户的眼前，让线上的用户下单购买，完成产品与服务的推广和成交。

当外国人在地铁上无聊玩着脸书时，突然刷到了一条与自己想买产品的精美广告，然后立即被里面的产品吸引住开始下单。

或者是它在社会媒体上看到了某些陌生和产品相关的关键词，然后随手在Google上一搜，发现在排名前几页就有相关的产品，然后完成购买。

社交媒体本来就是因为有各种猎奇和好玩搞笑的新鲜事物才把各种人聚集在一起的平台，所以你会看到各种奇奇怪怪从来没有见过的产品广告。

这些让人看不懂又很好玩的产品，多数时候恰好满足了少量用户的需求，解决了某个生活中的痛点，顺便让普通人也产生冲动购物的欲望。

所以下次当你看到身边的朋友或者是亲人在抖音直播间或是其它你没有听过的平台上买了你看不懂又看不上的产品时，应该把它视为商机而不是感到疑惑。

支付体系

由于国外的支付体系也和国内用户有很大的差异，因此这也是一个影响非常大的因素。

就像我们在一开始互联网刚产生时，许多人喜欢的是货到付款，而不是使用支付宝、微信等第三方支付工具。

一是因为当时的支付习惯没有培养起来，另外就是在线支付还不发达，没有人会尝鲜把钱交给没见过面的陌生人。

我们也直接跳过了使用信用卡购物的方式，直接变成了花呗和白条等等这种先用后付的“信用卡”购物方法。

不过，现在在东南亚和中东地区，COD（Cash On Delivery）货到付款这种方式依然是非常流行的一种购物支付方式。

这是地区发展差异导致的结果，目前国内用户基本上不会采用货到付款的方式在线购买自己喜欢的产品。

现在常见独立站Shopify收款方式有信用卡、PayPal等多种支付工具，这些支付工具有很强的保护性和灵活性，但也有一定的成本和手续费。

国外用户在独立站上购物，不必担心付款安全问题，因为买家如果对产品不喜欢想退款，允许直接通过Paypal维权。

如果商家不作为想店大欺客卷款跑路，Paypal官方将通过买家和卖家保护政策对商家的Paypal账号冻结，最终商家无法收款和无法提现。

另外一个就是如果买家恶意下单或者是大量退单的话，会影响他们的信用记录和消费评价，如果被商家拉入黑名单，那以后购物将变得困难。

消费心理

在一个成熟的消费市场，多数产品的质量差距不会很大，剩下的自然就是从非实体功能性上做更多的创新了。

我们购买产品时，会对价格、品质、服务等各方面的因素进行考虑，然后做出最优的购物决策。

在后工业化，物质充裕的欧美，更多的则是根据自己的喜好、情绪、需求等因素，然后做出最满意的购物决策。

这就和现在国内找对象一样，别人介绍的时候另一半各方面的硬件和软件条件都很好，但双方就是不来电，自然也就成不了。

国外用户在独立站上购物的原因也差不多，多数时候对产品背后的设计、故事、情感等方面感兴趣，对一些常见的功能和性能等反而没有那么在乎。

这也是大品牌非常喜欢做的事情，很多时候产品很重要，但是讲好产品背后的故事更重要，人们更愿意为产品非物质功能买单。

另外，欧美的用户也更愿意支持小型企业和独立设计师，他们认为购买独立站上的产品是对创作者的支持和鼓励，也是对自己的犒赏和奖励。

如果我们听到一些小品牌的产品，很多时候就会有不靠谱，三无产品，小作坊做不出好产品的心理，对一些新概念和理念也是嗤之以鼻，反而越古老越好。

多数时候也不会去尊重原创，原创不仅得不到保护，反而把原创给搞死，最后也就没有人愿意花时间和精力去研究和发明创造，消费者也只能享受劣质产品。

这样也造就了欧美在产品的营销、设计、新理念、规则、标准和产品话语权等占有领导地位，而最后苦哈哈创作产品的工厂只有微薄的利润。

为什么不去其它低价电商平台

不去亚马逊购物也可以去其它的平台如Aliexpress（速卖通）或者是Wish，这样不是更省钱？

相比于独立站的产品，这些同样的产品不仅比独立站的低而且还要比亚马逊更低，为什么不去这样平台购买呢。

一是因为这些平台属于小众平台，在国外的知名度并不是很高，每个平台都有生存边界，就比如不可能每个人都会用淘宝购物。

二是用户购买体验没有那么好，如果同样的产品，价格相差很大，价格低的产品反而会被消费者认为是假冒伪劣产品，这就很难解决用户内心的信任问题。

造假在国外是一件非常严重的事情，不仅会受到严厉的处罚，还会影响商家的信誉和用户的忠诚度，如果一个平台被扣上了产品低质和欺诈消费者的帽子，这就很难吸引用户了。

总结

以上就是一些国外用户喜欢在独立站上购买产品的原因。

独立站不仅给国外的用户提供了更多的产品选择、更好的购物体验和更高的消费满足。

同时也给国内卖家提供了更多的市场机会、更大的品牌空间和更高的利润空间。

如果你的产品是面向海外或者是准备想出海开拓更大的市场，可以从独立站开始。

这是一个建立品牌影响力的非常好的渠道和方式，相比于其它的方式成本更低、产品利润更高，更容易培养用户的忠诚度。