中东地区是一个由多个国家和地区组成的复杂市场，不同的国家和地区有不同的消费习惯和偏好。

中东地区的电商发展相对较晚，但近年来呈现出快速增长的趋势，预计到2025年，中东地区的电商市场规模将达到820亿美元。

相对于其他地区，中东地区因为其人口结构较为年轻，而且有丰富的石油资源，人均GDP要高于其他周边国家，具有较高的消费水平。

另外由于工业落后，工业产品和各种日常消费品比较匮乏，用户对产品品牌的认知和消费习惯还没有养成，这是一个处于上升期的电子商务蓝海市场。

对于电商独立站用户来说，这是一个非常有消费潜力的国家和地区，如果你刚好有适合于中东地区好的产品和服务，可以尝试开拓中东市场。

在认真在中东市场开发自己的产品和服务，首先要一些主要的中东电商支付方式有所了解，折腾了半天，货卖出去了，款收不回来这是件非常糟糕的事情。

中东地区的主要电商平台

和国内电商刚刚起步一样，中东地区目前也有各种各样的电商平台。

既有国际大品牌，也有本地平台，当然还有一些垂直类电商平台，在具体开展电商业务前最好选择适合自己的电商平台。

国际电商平台

这类平台主要是由国际知名的电商巨头进入中东市场，或者收购当地的电商平台，利用其品牌影响力和技术优势，为中东消费者提供多样化的产品和服务。

例如，亚马逊在2017年以5.8亿美元收购了中东最大的电商平台Souq，并将其更名为Amazon.ae，覆盖了阿联酋、沙特、埃及、科威特、巴林、阿曼和卡塔尔等七个国家。

在亚马逊收购之前，Souq是中东地区第⼀家电商公司，成⽴于2005年，是中东地区发展时间最长、市场占有率最高、综合实⼒最强的B2C电商平台。

Souq拥有自己的仓储、支付和物流服务Q-Express，被收购变成了亚马逊的中东站点后，但是仍保持其独⽴品牌运营，同时还拥有了亚马逊的技术和全球资源。

现在亚马逊中东站的月访问量超过7000万，超过2万卖家为当地消费者提供来自21个不同品类的近千万产品，这是入驻中东市场的首选平台。

另外一个就是Trendyol，这是一家总部位于土耳其的电子商务平台，总部位于伊斯坦布尔，由Demet Mutlu于2010年创立，专注于时尚和零售领域。

2018年中国公司阿里巴巴集团向Trendyol投资了3.5亿美元，并成为该公司最大股东，在2021年完成新一轮融资，将其估值提升到165亿美元。

本土电商平台

这类平台主要是由中东本地的企业或投资方创立或运营，针对中东市场的特点和需求，提供本地化的产品和服务。

例如，Noon是由主要投资方Emaar地产和沙特主权基金共同投资10亿美元打造的中东第二大电商平台。

自2011年成立以来，在中东地区一直都是处于十大电子商务公司之列，主要销售类目为电子产品、服装、珠宝、美容产品、玩具、杂货等。

主要经营地区为沙特和阿联酋，Noon的独特之处在于，它拥有自己的海外仓和物流系统，可以实现85%的商品订单48小时内发货。

当然除了这个平台还有很多，如Sharaf DG、LetsTango、Ounass.ae等众多领先的阿联酋和其他国家的领先电子商务公司。

垂直电商平台

这类平台主要是专注于某一特定的品类或领域，提供深度的产品和服务，满足消费者的细分需求。

例如，Namshi是中东地区最主要的时尚购物网站，专门经营服装、鞋子、箱包、配饰和珠宝等，主要覆盖沙特、阿联酋、卡塔尔、阿曼、巴林、科威特等国家。

另一个例子是Basharacare，是一个非常特别的电子商务网站，也是一个广受中东皮肤科医生支持的平台。

它不仅拥有最多的保健、皮肤护理、身体护理化妆品和药品等产品，而且为中东客户提供快速交货、售后支持以及种类繁多的产品。

中东电商支付方式

在当今科技发达的世界里，支付已经变得非常简单，只需在设备上轻点几下或点击几下即可。

无是在本地购物、网上购物、与朋友共进午餐，还是在附近的车库拍卖会上寻找优惠，都可以找到多种支付方式。

下面是一些常见的中东电商卖家的收款方式，你可以根据自己的产品和平台来决定使用自己喜欢的支付方式进行收款。

货到付款（Cash On Delivery，COD）

这是中东地区最流行的支付方式之一，占据了约50%到60%的市场份额。

货到付款是一种常见的结算支付方式，在一些支付不发达的国家非常流行，比如在中东、南亚、东南亚和非洲的国家和地区。

它指的是买家在收到货物后，再把货款交给卖家或者快递员，这种支付方式常用于电子商务领域，可以让买家先验货后付款，避免了一些网购风险。

许多消费者更倾向于在收到商品后现金支付，而不是在线支付，这对于一些网购经验少或者是担心商家收款后不发货的用户非常友好。

另外这种支付方式对于没有办理信用卡或银行账户的人群来说更方便，同时更符合伊斯兰教的规范。

借记卡/信用卡

人们可以直接通过银行账户使用这些卡付款，使用时通过刷卡机、非接触式或芯片和密码支付，也可以在线支付。

现在最受欢迎的三家借记卡和信用卡发行商是美国运通卡、万事达卡和维萨卡，虽然现金很方便，但是使用借记卡/信用卡进行支付也成为了一种消费习惯。

钱会直接从他们的银行账户中扣除，这通常会在当天完成，但有时在一些特别紧急情况下，可能需要48到72小时才能完成支付。

调查还显示，在电子商务购物使用的各种工具中，借记卡/信用卡最受青睐，原因是商家会提供相应的增值服务，包括免息分期付款、奖励计划、现金返还和折扣。

电汇/银行转账

银行转账在中东的在线支付行业中占有主导地位，这种支付方式仍然很受欢迎。

交易安全可靠，没有撤销的风险，而且银行必须对每笔付款进行验证后才能进行购买。

电汇可能是中东地区最复杂的在线支付方式，不过一些中东的零售商依旧提供了这种支付方式。

虽然非常复杂和麻烦，但是这种支付方式可以接触到某些特定类型的人群，尤其是当他们在网站上销售价格较高的商品时。

CashU

这是一个被称为“中东地区的网银”的在线支付平台，它在埃及、沙特阿拉伯、科威特、科比亚等地区都很受欢迎。

CashU是阿联酋最早的支付网关公司之一，最初只为阿联酋居民提供服务，现在已成为中东地区最受欢迎的支付解决方案之一。

它以丰富的安全措施和尖端的反洗钱技术防止欺诈而闻名，可以让没有信用卡或银行账户的消费者只需要通过现金或其他方式充值到CashU的账户就能使用在线支付。

CashU是实时交易的，且不能拒付，不过其交易费用较贵，需要收取6%-7%的手续费，同时CashU还为所有付款用户提供100%的退款保证。

由于服务器集成了大量其它工具，卖家使用CashU时除了可退还的保证金外，还需要支付一次性软件安装费用，每年的费用与公司的销售额成正比。

Telr

Telr是迪拜一家金融科技公司，业务主要覆盖中东、东南亚和印度。

其屡获殊荣的Telr Payment网关为中小企业、政府机构、大型企业提供电子支付网关方案。

它集合了信用卡、网上银行等多种支付手段，提供统一化的应用程序接口和工具来通过网站、手机和社交媒体即时接受和管理在线支付。

Telr是最受电子商务企业欢迎的在线支付网关之一，符合PCI数据安全标准，支持多种标准支付类型，现在可以接受来自100多个国家的付款。

Telr对移动端 、平台和桌面端友好，可启用防止欺诈活动的安全功能，允许通过将支付表单完全集成到网站中，也可以根据自己的喜好自定义表单的外观。

PayTabs

PayTabs成立于2014 年，由沙特企业家Abdulaziz Al Jouf出资200万美元作为创始人的种子基金，最初团队由6名成员组成。

PayTabs总部位于沙特阿拉伯，在阿联酋、约旦、巴勒斯坦、埃及、印度和土耳其设有办事处，现已成功进入了海湾合作委员会的大部分市场。

Paytabs是一款简单但功能强大的支付网关，可以与Magento、CS-Cart、Woocommerce、Shopify、Prestashop、OpenCart平台集成。

可以非常顺利地将Paytabs与网站和移动应用程序结合起来，还可以通过QRcode、SMS、电子邮件、Whatsapp和社交媒体等各种渠道发送和接收发票。

免安装费和年费，每笔交易佣金为2.7% + 1 阿联酋迪拉姆，支持市场主要的信用卡和借记卡，以及中东地区主要货币。

Amazon Payment Services

该平台前身为Payfort，是中东最大的在线支付平台之一，也是其本土最大的电商平台Souq旗下的在线支付工具。

Payfort现在是阿联酋使用第二多的支付网关，在2020年被亚马逊收购，并更名为亚马逊支付服务。

支持大部分阿拉伯语国家和地区用户，包括阿联酋、沙特阿拉伯、埃及、卡塔尔、黎巴嫩和约旦等，该平台非常可靠，能最大限度地降低交易风险，并加快收入的流入。

由于该支付网关专为阿拉伯在线购买用户的习惯和趋势量身定制，它将成为卖家虚拟商店的完美支付网关解决方案。

用户无需支付安装费和设置费用，标准计划的月费为200 阿联酋迪拉姆 + 交易费（2.80% + 1.0 迪拉姆），定制计划根据客户的具体需求量身定制，价格也相应不同。

CCAvenue

总部位于印度的CCAvenue是阿拉伯联合酋长国最受欢迎的支付网关服务。

CC Avenue成立于2001年，是印度最著名的支付网关提供商，现已成为电子支付领域的专家，被阿联酋大量的电子商务企业广泛使用。

其灵活的支付计划可满足从小型企业到大型网店等不同类型企业的需求，它不收取设置费，维护费和交易费也很低，也可以根据用户的具体使用需求进行定制。

CCAvenue易于集成和定制，集成预定义的付款验证表单，对于各种规模的企业而言，CCAvenue的吸引力在于其24/7全天候支持和防欺诈功能。

CCAvenue支持所有主要货币，绝大部分信用卡和借记卡，通过使用个性化账单页面，商家可以避免创建和维护单独结账系统的麻烦。

总结

多年来，中东地区的电子商务行业一直在蓬勃发展，但是在线支付的普及率仍旧太低。

现在有很多买家依然采用很多传统的支付方式进行在线购物，甚至有很多买家完全没有进行过在线购物。

虽然这些海湾国家一直在努力提高互联网的普及率和采用率、电子支付平台以及物流基础设施的发展，以帮助提高公众对电子商务平台的信任度。

但是在线支付方式进展还是比较缓慢，对于想进入中东市场的各类卖家来说，还是谨慎选择相应的平台和支付方式。